Garantipolicy

CUNRUOPE® BEGRÄNSAD KOMMERSIELL GARANTI FÖR A, M Series Reformers

Villkor för garanti

Cuneuope garanterar att all ny utrustning är fri från tillverkningsfel i utförande och material, enligt villkoren nedan. Denna garanti träder i kraft på fakturadatumet för det ursprungliga köpet. Denna garanti sträcker sig endast till den ursprungliga köparen. Garantin är inte överlåtbar.
Delar som repareras eller byts ut enligt villkoren i denna garanti garanteras under återstoden av den ursprungliga garantiperioden. Det är köparens ansvar att meddela företaget om eventuella ändringar av kontaktinformation. Detta säkerställer att företaget i den osannolika händelsen av ett ersättnings- eller säkerhetsmeddelande kommer att kunna kontakta dig omedelbart.

Cunruope kommer att reparera eller byta ut alla mekaniska komponenter som inte fungerar på grund av defekter i material och utförande under garantiperioden, i enlighet med de angivna villkoren.

  1. Observera att garantin inte täcker slitage eller skador som uppstår på grund av vårdslöshet, felaktig användning, missbruk, modifiering eller otillåtna reparationer.
  2. Det utesluter också ytliga repor på finishen, liksom revor, indrag i klädseln eller rost.
  3. För att förhindra rost förvara utrustningen i en ren, torr miljö. I kustområden, skydda mot korrosion genom att regelbundet torka av utrustningen och minimera exponeringen för havsluft.
  4. I händelse av reparation eller utbyte kan produkten behöva skickas till våra lokaler för inspektion innan ersättningsapparaten skickas.
  5. Alla delar som repareras eller byts ut under denna garanti täcks under den återstående varaktigheten av den ursprungliga garantiperioden.
  6. Var dock medveten om att denna garanti inte täcker fraktkostnader, tullklareringsavgifter (om tillämpligt) eller eventuella kostnader som uppstår vid installation av reparerade eller ersättningsdelar som skickas i enlighet med denna garanti.
  7. Denna garanti upphör att gälla om alla säkerhets-, underhålls- och användningsanvisningar som specificeras i manualerna inte följs eller, om utrustningen används för något annat ändamål än för erkänd Pilates-repertoar eller om utrustningen har utsatts för olycka, missbruk, felaktig service eller modifiering som inte godkänts av Cunruope.

Varaktighet för begränsad garanti

1) Metall- och aluminiumramar och svetsade komponenter

10 års garanti: A2-serien

2) Träramar & fjäderstångsmekanismer

10 års garanti: M2 Series, Combo Plus och Trapeze Plus

3 års garanti: M1 Series, Combo och Trapeze

Träramar får inte placeras bredvid konvektionsradiatorer eller luftkonditioneringsenheter.


3) Fotstångsmekanismer
3 års garanti


4) Andra icke-slitagekomponenter
2 års garanti


5) Rep, remmar, clips, handtag och hjul
1 års garanti


6) Fjädrar
2 2 års / 3 000 timmars garanti ges på alla fjädrar, förutom att en minskning med 5 % av fjädereffekten per 1 500 timmars användning
är acceptabelt enligt internationella standarder. Cuneuope Springs bör bytas efter max 3 000 timmar
användning eller 2 år, beroende på vad som inträffar tidigare. I händelse av tecken på skador eller slitage bör fjädrarna bytas ut omedelbart
oavsett ålder eller användning.


7) Klädsel
Möbeltyget på Cuneuope-utrustningen kommer att ersättas om det inte ger normalt slitage under 90 dagar från leveransdatum. Bevis på skada kan krävas.Denna garanti täcker inte skärsår, repor, brännskador, fläckar, smuts eller skador som orsakats av orimlig användning som att bära smycken eller olämpliga kläder när du använder utrustningen.
Klädseln måste vårdas ordentligt – använd inte kemiska sprayer eller industritvål.

Returprocedur för garanti
Kunden måste ringa Cunruope eller dess auktoriserade distributör för tillstånd innan utrustningen returneras. Kunden är
ansvarig för kostnaden för att returnera produkter till Cunruope (eller deras utsedda distributör) för garantijustering om detta
anses nödvändig. Kunden är ansvarig för eventuell skada eller förlust under leverans tillbaka till Cunruope (eller deras
utsedd distributör). Kunden är ansvarig för kostnaden för returfrakten till dem i det fall Cunruope avböjer
göra en garantijustering. Cunruope tar inte ansvar för några varor som returneras utan förhandsgodkännande
tillståndsnummer, som ska vara tydligt märkt på utsidan av förpackningen.
För mer information, besök https://cunruope.com/pages/returns-refunds

Ansvarsbegränsning
Ovanstående är vår exklusiva garanti och ersätter alla andra garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive garantier om säljbarhet
eller lämplighet för något ändamål. Under inga omständigheter ska Cunruope eller deras distributörer hållas ansvariga för oförutsedda, följdskador eller straffskador.