Letar du efter din nästa utmaning?

  På Cunruope arbetar vi gemensamt för att förändra e-handelns ansikte genom att koppla samman online-återförsäljare och varumärken med kunder över hela världen. Våra medarbetare spelar nyckelrollen i vår framgång, och vi letar alltid efter mer drivna, begåvade och ambitiösa individer att ansluta sig till vår växande internationella familj.

  Vår vision för vår arbetsplats är en som är centrerad på transparens och respekt och med värderingar som för fram det bästa i oss alla varje dag. Vi är engagerade i att skapa en kultur där olika röster och perspektiv uppmuntras och respekteras, och där alla anställda får lika stöd i att utveckla sina karriärer – där människor verkligen kan vara sig själva och känna att de kan uppnå sitt bästa.

  Cunruope-teamet består av en mängd olika människor, från många kulturer och många olika yrkesbakgrunder, som tillför kreativitet, skicklighet och hårt arbete till bordet varje dag.

  Vi uppmuntrar individuellt tänkande såväl som lagarbete och skapar inkluderande miljöer där innovativa idéer frodas.

  Vår växande framgång beror helt på våra medarbetare. Tack vare deras passion och engagemang tänjer vi på gränserna och hjälper våra kunder att expandera sitt varumärke över hela världen och accelerera deras tillväxt.

  Ersättning och förmåner (endast för amerikanska anställda)

  Under det senaste året har vi utökat våra förmånserbjudanden och fortsätter att utvärdera dem för att identifiera möjligheter att på bästa sätt stödja alla. Några av de senaste förbättringarna inkluderar:

  1.   Förlängning av förmåner för inhemska partner
  2.   Gratis mentalvård
  3.   Hjälp vid refinansiering av studielån
  4.   Långvarig fjärrarbetspilot
  5.   Förlängd sorgledighet
  6.   Förlängd föräldraledighet
  7.   Lagt till Adoption Financial Support

  Att skapa rättvisa och konsekventa ersättningssystem och processer är vår prioritet. För att på bästa sätt fånga det heltäckande sättet vi ser på vår ersättning, samt ge en uppdatering av de åtaganden vi har gjort för att förbättra våra system, bygger vi nya system och jobbarkitektur som inkluderar jobbutjämning, pågående lönebalansanalys, pågående peer-to-peer-analys och mer. I USA, medan vi har slutfört en första översyn av våra ersättningsstrukturer, bestämde vi oss för att gå några steg längre än de flesta företag och göra ytterligare analyser för att säkerställa att vi får det rätt.

  SENASTE JOBB

  1.Senior analytiker

  Senioranalytikern, Analytics kommer att ha en direkt roll i att forma hur vi mäter och optimerar online engagemang mellan våra varumärken. Vi skapar verktyg, ramverk och djupa insikter som informerar marknadsförings- och marknadsföringsstrategier och deras inverkan på tillväxten av vår verksamhet. Arbetet som teamet levererar drivs av affärsbehoven för strategisk konsumentförståelse, inlärning av webbplatsbeteende på nätet och optimeringar av kategorisortiment.

  Särskilda ansvarsområden

  Specifika ansvarsområden inkluderar men är inte begränsade till:

  1.   Utveckla handlingskraftiga webbplats- och konsumentinsikter för att förbättra den digitala kundupplevelsen, förbättra affärsresultat och konsumentnöjdhet över Cunruopes varumärken.
  2.   Analysera webbsurfning och köpbeteenden för att stödja affärsstrategier och optimeringsinsatser.
  3.   Driv marknadsföringskanal- och produktkategorianalyser för att stödja marknadsföringsförvärv
  4.   Samarbeta med CRM-team för att leverera insikter för att driva strategier för optimering av konsumentlivscykeln
  5.   Stöd och driv bästa praxis för att utvärdera AB-tester och prestanda.
  6.   Utveckla och äg en standardrapportering och instrumentpaneler som företaget kan använda som sanningskälla för resultatspårning
  7.   Övervaka webbplatsbeteende och konsumentköptrender för att proaktivt ge optimeringsrekommendationer till verksamheten.
  8.   Utvärdera kontinuerligt nya system och verktyg för att förenkla och automatisera arbetsflöden och för att hålla sig à jour med bästa praxis inom dataanalysområdet

  Kandidaten

  Kvalifikationer:

  Kandidaten ska vara en stark kommunikatör och ha ett skarpt analytiskt förhållningssätt. Kandidaten ska vara bekväm med att arbeta i en matrismiljö.

  Tidigare analyserfarenhet och tekniska kvalifikationer:

  1.   2+ års erfarenhet av att arbeta i en webbanalys, Business Analytics eller Consumer Data Science roll med fokus på digital/e-handel.
  2.   Starkt kritiskt tänkande, analytisk och kommunikationsförmåga med erfarenhet av att omvandla data till handlingsbara datadrivna berättelser
  3.   Kunskaper i webbanalysverktyg som Google Analytics, Adobe Analytics eller WebTrends
  4.   Avancerade Excel-kunskaper för analys
  5.   Erfarenhet av att manipulera data för analys med SQL, Python eller något annat fråge-/programmeringsspråk.
  6.   Erfarenhet av att bygga instrumentpaneler i Power BI, Tableau eller andra verktyg
  7.   Bekvämt att arbeta med flera olika plattformar och källor för att förbereda data för analys
  8.   Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikation

  2. Marknadsföringsteknik

  Cunruope söker en erfaren specialist till vårt eCommerce Marketing Technology-team. Specialisten kommer att möjliggöra varumärkesanpassning med hjälp av konsumentdata i vårt CRM-system. Specialisten hjälper till att upprätthålla en helhetssyn på våra konsumenters aktiviteter; bygga omnikanalsmarknadsföringsautomatiseringar och resor; upprätthålla datataxonomi, konsistens och noggrannhet; och hjälpa till med nya dataintegrationer.

  Ansvar

  1.   Analysera, bygg, rekommendera och mät målgruppssegment för att vara till nytta för kanalaktivering
  2.   Assistera med design, konstruktion, testning och mätning av vår marknadsföringsautomatisering och omnikanal konsumentresor
  3.   Se till att automatiserade kampanjer, regler och processer körs korrekt
  4.   Utveckla scenarier för produktrekommendationer
  5.   Arbeta med marknadsförings- och tekniska grupper för att integrera datakällor för att stödja nya automatiseringar
  6.   Dokumentera processer, arbetsflöden, resor, integrationer m.m.
  7.   Övervaka insamling och standardisering av konsumentdata samtidigt som du följer tillämpliga bestämmelser

  Kvalifikationer

  1.   3+ års erfarenhet av e-handel
  2.   3+ års erfarenhet av CRM och/eller ESP-plattformar som Salesforce, Listrak, Marketo, HubSpot, etc.
  3.   Avancerad erfarenhet av Salesforce-sviter som Marketing Cloud, Automation Studio, Journey Builder och Personalization Builder
  4.   Goda kunskaper i SQL
  5.   Hög fallenhet i analytiskt och kritiskt tänkande, förmåga att tydligt presentera rön
  6.   God förståelse för bästa praxis för e-post och digital marknadsföring
  7.   Erfarenhet av agila utvecklingsverktyg som JIRA och Confluence.
  8.   Erfarenhet av Interaction Studio (Evergage) och/eller Datorama är önskvärt men inget krav

  3.Enterprise Account Manager

  När vi fortsätter att expandera, letar Cunruope efter en mycket motiverad, intäkts- och datadriven Account Manager.

  AM kommer att ansvara för; utveckla långsiktiga relationer med en portfölj av tilldelade kunder, kontakta viktiga företagsledare och driva intäkter genom att utöka vår befintliga verksamhet i USA.

  Ansvar:

  1.   prestationer och marknadstrender
  2.   Kontakt mellan kunder och tvärfunktionella interna team för att säkerställa snabb och framgångsrik leverans av Cunruope enligt kundernas behov.
  3.   Förbered periodiska resultatrapporter och QBRs som täcker och analyserar kunders KPI:er.
  4.   Generera intäkter genom mer- och korsförsäljning av befintliga konton.
  5.   Stöd kundernas strategiska, marknadsförings- och operativa beslut baserat på intern kunskap, dataanalys och bästa praxis.
  6.   Fungera som den ledande kontaktpunkten för alla kunder, i kontakt med de relevanta teamen på Cunruope för att säkerställa en effektiv, professionell och ömsesidigt fördelaktig process.
  7.   Utveckla en pålitlig rådgivare och högkontakt med nyckelkonton.
  8.   Identifiera röda flaggor proaktivt.

  Krav

  1.   Minst 3+ års erfarenhet av en roll som Account Management eller Customer Success Manager.
  2.   Tidigare B2C-erfarenhet i ett e-handels-, mjukvaru- eller SaaS-företag.
  3.   Måste ha en stark analytisk förmåga med förmåga att presentera data och trender för interna och externa kunder.
  4.   Bevisad förmåga att hantera flera projekt samtidigt.
  5.   Erfarenhet av att generera intäkter genom att expandera på en befintlig affärsbok.
  6.   Förmågan att arbeta med flera intressenter och leverera kundfokuserade lösningar utifrån kundens behov.
  7.   Utmärkt muntlig och skriftlig kommunikation.
  8.   Visad förmåga att påverka trovärdigt och effektivt på alla nivåer i organisationen, inklusive lednings- och C-nivåer.
  9.   Utmärkt lyssnande, förhandlings- och presentationsförmåga.

  Hittade du inte det du letade efter?

  Brinner du för e-handel och tror att du passar perfekt för Cunruope men hittade inte rätt tjänst?

  Skicka ditt CV till oss i alla fall! Kontakta oss